De volgende gegevens worden vastgelegd:

Wanneer u onder bewind komt, worden de volgende gegevens vastgelegd:

• Naam, adres, woonplaats
• Identificatie
• Geboortedatum
• E-mailadres, telefoonnummer
• Bankrekeningnummer(s)
• Nationaliteit
• Gezinssamenstelling
  
  

Voor het goed uitvoeren van het bewind, verzamelen en bewaren wij de volgende gegevens in uw dossier:

• De beschikking onderbewindstelling
• Een kopie van uw legitimatiebewijs
• Loon- en/of uitkeringsspecificaties
• Toeslagbeschikkingen
• Aanslagen inkomstenbelasting
• Kopieën van belastingaangiften
• Jaaropgaven
• Verzekeringspolissen
• Nota’s en jaarafrekeningen van al uw vaste lasten (zoals huur, gas, water, licht etc.)
• Beschikkingen met betrekking tot aangevraagde voorzieningen, uitkeringen etc.

Waarvoor worden de gegevens gebruikt:

We gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van het bewind
We verwerken uw persoonsgegevens om het bewind uit te kunnen voeren. Zo gebruiken we uw gegevens bijvoorbeeld voor het aanvragen van voorzieningen.

Klantcontact en communicatie
We gebruiken uw gegevens om met u te communiceren via e-mail, WhatsApp of telefonisch.

Wettelijke verplichtingen
We kunnen uw informatie verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld het bijhouden van een administratie of om te voldoen aan verzoeken van bevoegde autoriteiten (bijvoorbeeld de rechtbank).

Uitvoering van algemene bedrijfsprocessen, en managementrapportage
Om onze bedrijfsactiviteiten te kunnen uitvoeren, gebruiken we uw persoonsgegevens voor algemene bedrijfsprocessen. We verwerken uw gegevens bijvoorbeeld voor managementrapportages, audits en andere administratieve doeleinden.

Met wie worden uw persoonsgegevens gedeeld?

Uw persoonsgegevens worden gedeeld met derden wanneer dat in het belang is van het goed verlopen van het beschermingsbewind:

• Voor zover nodig is voor een goed lopend bewind. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om uitkeringsinstanties, gemeenten, schuldhulpverlening. Deze instanties ontvangen, op verzoek, alle persoonsgegevens, gegevens omtrent uw inkomen en uitgaven, bankafschriften en indien van toepassing uw schulden.
  • Aan schuldeisers vertrekken wij de noodzakelijke gegevens voor het berekenen van de beslagvrije voet, dat zijn: loon- of uitkeringsspecificaties, huurspecificatie, polisblad van uw zorgverzekering.
  • Soms verstrekken wij meer informatie of geven wij een aanvullende toelichting op uw situatie als wij denken dat dit in uw belang is.
  • In gevallen waarin u ons uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven om dit te doen;
  • Als wij daartoe rechtmatig worden verzocht in het kader van rechtshandhaving, bijvoorbeeld voor onderzoek naar illegale activiteiten;
  

Waar worden uw persoonsgegevens verwerkt?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in Onview, een softwarepakket voor bewindvoerders. De bewindvoerder heeft toegang tot Onview door in te loggen op een beveiligde omgeving.

Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?

We bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zo lang deze nodig zijn voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of worden gebruikt en/of zolang dit wettelijk is vereist. Een gesloten dossier (waarbij het bewind is beëindigd) wordt nog 7 jaar bewaard.

Toegang tot en beheer van uw persoonsgegevens

Via uw inloggegevens kun u uw persoonlijke gegevens in Onview inzien. U kunt uw eigen gegevens niet beheren. Wijzigingen geeft u door aan uw bewindvoerder, die zal dan zo nodig uw gegevens aanpassen.

Veiligheid

Wij streven naar 100% veiligheid als het gaat om de verzameling van uw gegevens. Om ongewenste toegang en gebruik van uw gegevens tegen te gaan, hebben wij zowel hardware matig, elektronisch als op het gebied van onze werkprocessen maatregelen genomen om dit zo goed mogelijk te waarborgen en risico’s tot een minimum te beperken.

Als u denkt dat deze informatie onjuist, onduidelijk, incorrect of incompleet is, neem dan contact met ons op via info@luxbewind.nl